Otázky a odpovědi

• Z jakých materiálu vyrábíte?

  Veškeré naše produkty jsou z kaleného skla, nástěnné hodiny je možné dodat také z plexiskla.

• Co všechno ze skla nabízíte?

  Naše firma Vám nabízí zakázkovou výrobu různých výrobků: skleněné obrazy, skleněné magnetické tabule, skleněné nástěnné hodiny, skleněné prkénka, skleněné ochranné desky, skříňky na klíče s grafickým motivem, sklo za sporák. To vše dodáme na zakázku z Vašich fotografií, nebo z motivů, které jsou dostupné ve fotobance shutterstock.com a stock.adobe.com.

• Jaký formát fotky požadujete pro tisk?

  Nejvhodnější formát je JPG upravený pro tisk. Můžete zaslat i formát TIFF a PNG. Pro výrobu je nutné počítat s ořezem fotografie a to min. 1,5cm z každé strany. Kvalita fotky je vhodná 300dpi/cm2.

• Jak můžeme udělat objednávku na nestandardní rozměr?

  Kontaktujte nás přes poptávkový formulář „ Napište nám“, nebo na e mail info@skleneneobrazy.eu.

• Děláte i jiné tvary obrazů, nebo pouze hranaté tvary?

  Děláme skleněné obrazy kulaté různých průměrů, skleněné obrazy šestihranné ve dvou rozměrech.

• Je možné vyrobit magnetickou tabuli s vlastní fotkou?

  Ano, skleněnou magnetickou tabuli Vám vyrobíme z dodané fotografie, tím Vám vznikne skleněný magnetický obraz.

• Chtěla bych nástěnnými hodinami obdarovat kamarádku, chci ji napsat věnování, uděláte mi hodiny i s napsaným věnováním?

  Prosíme, zašlete nám fotografii a text, který chcete mít na hodinách. Před zadáním zakázky do výroby Vám zašleme grafický náhled ke schválení.

• Skleněné kuchyňské prkénko je dobrý nápad, ale když na něj položím horký hrnec, může prasknout?

  Nemusíte mít obavy, prkénko kromě dekorace splňuje i standardní podmínky užívání v kuchyni. Tím, že sklo je kalené má vlastnost odolnosti proti teplu a nárazu. Můžete jej v klidu používat k odkládání horkých hrnců i plechů, je ideální na naklepávání masa a to z hygienických důvodů. Sklo následně setřete hadrem a máte čisto, žádné bakterie a mastnoty. Pouze prkénko NEDÁVEJTE DO MYČKY.

• Jsou hodiny hlučné?

  Strojek, který dáváme do nástěnných hodin má plynulý chod, tzn. netikají hlasitě. Vteřinová ručička plynulé běží a necvaká.

• Je skleněná deska zespod ochráněná?

  Ochranná skleněná deska a skleněné prkénko jsou ze spodní strany podlepeny protiskluzovými silikonovými nožičkami. Tím pádem desky přilnou k pracovní desky, popř. desce varného centra a nekloužou po povrchu.

• Jaký je postup, když zašleme objednávku a jaký máte termín dodání?

  Přijatou objednávku zpětně potvrdíme. Zašleme požadavek grafikovi ke zpracování náhledu, který Vám následně zašleme ke kontrole a potvrzení. Standardní rozměry dodáváme +- 14-21 dnů, atypické rozměry mají delší dodací lhůtu z důvodu kalení a to +- 21-30 dnů.

• Dodáváte i úchyty k obrazům a tabulím?

  Ano, vše je v ceně výrobků. Ke skleněným obrazům dodáváme uchycení, které drží spodní i horní hranu obrazu z důvodu váhy skla, u menších formátu obrazů jsou použity lepící úchyty ze zadní strany obrazu.

• Je u nahraného obrázku zkontrolována dostatečná kvalita?

  Po obdržení Vaší fotografie automaticky kontrolujeme kvalitu a to, zda je fotka vhodná pro tisk. Pokud obdržíme fotku nevhodnou ke zpracování, zpětně Vás kontaktujeme a dohodneme podrobnosti.

• Co se stane s mým nahraným obrázkem po výrobě?

  Každý náš výrobek má své číslo projektu, jenž je uvedené na vizualizaci, kterou Vám zasíláme ke kontrole. Originál zaslanou fotografii po výrobě mažeme. Pokud následně požadujete výrobu stejného kusu, řídíme se číslem projektu, které je u nás v archivu.

• Je povrch skříňky na klíče magnetický?

  Ano, při použití extra silných magnetů můžete na skříňku připínat vzkazy a poznámky.